1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ

В тексте настоящего Соглашения нижеизложенным терминам дано следующее значение:

«Сайт» означает следующий сайт: EXCICON, который принадлежит Компании и находится по следующей ссылке: http://excicon.net.

«Пользователь», «Вы», «Ваш», «Вас», «Вами» или какие-либо другие схожие производные (в зависимости от контекста) означает лицо, которое:

1) пользуется Сайтом и/или получило доступ к его Контенту;

2) дало свое согласие на соблюдение правил пользования Сайтом, изложенных в тексте данного Соглашения, путем использования данного Сайта.

«Компания», «Мы», «Наш», «Нас», «Нами» или какие-либо другие схожие производные (в зависимости от контекста) означает следующее: ООО EXCICON, г. Санкт-Петербург, (включая, его филиалы и представительства как на территории Российской Федерации, которое является владельцем Сайта и им управляет).

«Контент сайта» означает все объекты, размещенные Компанией и/или третьими лицами (с разрешения Компании) на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы, музыка, звуки, информация, уведомления и какие-либо другие объекты схожего назначения, их подборки или комбинации.

«ПО сайта» означает программное обеспечение, разработанное Компанией (и/или третьими лицами по поручению Компании) для Сайта, включая, однако не ограничиваясь, весь софт, скрипты, коды (HTML коды), программы и тп.

«Услуги» означает совокупно Контент сайта и ПО сайта.

«Пользовательский контент» означает:

1) все публикации, совершенные Пользователем на Сайте, включая, однако не ограничиваясь, комментарии; оценки; отзывы; отчеты; фидбеки; размещенные видео, фотографии, музыка и другие медиа файлы; проставленные лайки; рейтинги и/или какие-либо другие формы активности, доступные Пользователю на Сайте.

2) какой-либо другой контент, создаваемый Пользователем.

2. ПРИСОЕДИНЕНИЕ К СОГЛАШЕНИЮ

2.1. Пользователи используют Сайт для получения следующих предметов обучения:

«знания» – получение теоретических, методических и практических знаний, необходимых для решения сложных жизненных ситуаций;

«умения» – способность выполнять практические упражнения, полученные в ходе обучения;

«навыки» – высокая степень умения применять полученные знания на практике, сознательный самоконтроль;

«способы общения (поведения)» – выработка характера поведения, соответствующего требованиям, предъявляемым обществом, социальные отношения, коммуникабельность.

2.2. Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») определяет правила и порядок использования Сайта и Услуг, права и обязанности Пользователей, а также регулирует поведение Пользователей при получении доступа к Сайту и Услугам.

2.3. Пользователь принимает условия данного Соглашения посредством продолжения использования Сайта.

2.4. Данное Соглашение является обязательным для его сторон (т.е. для Компании и Пользователя). Уступка Пользователем своих прав по данному Соглашению возможна только после получения предварительного письменного согласия от Компании.

3. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ САЙТА

Общие критерии и возраст

3.1. Для использования Сайта Пользователи должны соответствовать следующим критериям (совокупно):

1) быть не младше 16-лет;

2) не быть ограниченным в праве доступа к Сайту и Услугам на основании решения суда, вступившего в законную силу, или в случаях, предусмотренных действующим законодательством или условиями данного Соглашения.

Регистрация на сайте и создание личного аккаунта

3.2. Использование данного Сайта возможно как Пользователями, которые прошли процедуру бесплатной регистрации и создали свой личный аккаунт (кабинет), так и Пользователями, которые отказались от такой регистрации. Незарегистрированные Пользователи не имеют доступа к информационным материалам и обучающим курсам.

3.3. Для снятия указанных ограничений и получения полного доступа Пользователю необходимо пройти регистрацию на Сайте. По результатам завершения регистрации Пользователь получает уникальный логин и пароль.

3.4. Действие данного Соглашения распространяется одинаково в полном объеме (без каких-либо исключений) как на зарегистрированных, так и на незарегистрированных Пользователей.

3.5. Для регистрации Пользователю необходимо предоставить следующую информацию о себе:

3.5.1. Фамилия, имя, отчество.

3.5.2. Электронный адрес.

3.5.3. Номера телефонов.

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

4.1. Компании принадлежат все без исключения права собственности, включая имущественные права интеллектуальной собственности, на весь Контент сайта, а также ПО сайта. ПО сайта и Контент сайта защищены авторским правом в порядке, предусмотренном действующим гражданским законодательством Российской Федерации, а также международными договорами и конвенциями в области защиты объектов интеллектуальной собственности.

4.2. Пользователям запрещено копировать, воспроизводить, модифицировать, компилировать, распространять, отображать в какой-либо форме, публиковать, скачивать, передавать, продавать или иным способом распространять или использовать Контент сайта и ПО сайта, кроме случаев, когда такие действия ПРЯМО разрешены условиями данного Соглашения.

4.3. Ничто в тексте данного Соглашения не может быть истолковано как передача Пользователю каких-либо исключительных прав на Контент сайта (полностью или в отдельной части) и/или ПО сайта.

4.4. Компания владеет всеми правами в отношении торговых марок, коммерческих (бизнес) наименований, брендов, логотипов, зарегистрированных на ее имя (далее «Торговые марки»). Такие Торговые марки защищаются действующим законодательством и НИЧТО в тексте данного Соглашения не может быть истолковано как передача какой-либо лицензии Пользователю на использование таких Торговых марок.

5. ПОРЯДОК РАБОТЫ С САЙТОМ

Правила поведения на сайте

5.1. Во время использования Сайта Пользователь обязуется придерживаться следующих правил:

5.1.1 соблюдать все обязательства, взятые на себя Пользователем в связи с присоединением к данному Соглашению;

5.1.2 предоставлять достоверные о себе данные во время регистрации на Сайте и для создания личного аккаунта (кабинета);

5.1.3 не выдавать себя за какое-либо другое лицо, включая, однако не ограничиваясь, не предоставлять какие-либо данные третьих лиц (без получения от них прямого, предварительного и осознанного согласия) для регистрации на Сайте и/или для создания личного аккаунта (кабинета);

5.1.4 информировать Компанию о хищении логинов, паролей или каких-либо других ключей доступа Пользователя к личному аккаунту (кабинету);

5.1.5 не предоставлять третьим лицам доступ к своему аккаунту (кабинету) и/или логины, пароли или другие ключи доступа;

5.1.6 не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять, не размещать, не рекламировать, не отправлять, не предоставлять доступ или иным образом не использовать Пользовательский контент, который

(а) содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;

(б) является спамом, буллингом, вульгарным или непристойным, содержит порнографические изображения и тексты, сцены сексуального характера, в том числе с участием несовершеннолетних, или сцены насилия, включая сексуальное, над людьми или животными;

(в) содержит какие-либо формы подстрекательства к суициду и/или пропагандирует или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства, или содержит экстремистские материалы;

(г) пропагандирует нарушение прав или законных интересов других Пользователей или третьих лиц или пропагандирует преступление или содержит советы/руководства/инструкции по его совершению;

(д) нарушает иные правила данного Соглашения или является запрещенным на основании действующего законодательства;

5.1.7 не совершать какие-либо действия (с использованием средств автоматизации или без таких средств), направленные на сбор каких-либо персональных данных других Пользователей;

5.1.8 не предпринимать какие-либо действия и не помогать третьим лицам в совершении действий, направленных на подрыв работы Сайта, включая, однако не ограничиваясь,

(а) загружать вирусы или вредоносный код;

(б) совершать действия, которые могут привести к отключению Сайта, к нарушению нормальной работы Сайта или ПО сайта, или к ухудшению внешнего вида Сайта и/или Контента Сайта.

5.1.9 не предпринимать какие-либо иные действия, которые являются незаконными, мошенническими, дискриминационными или вводящими в заблуждение.

Отзывы о работе сайта

5.2. Каждый Пользователь время от времени имеет право (но не обязанность) оставлять или направлять свои идеи, отзывы, предложения или проекты, направленные на улучшение работы Сайта или качества предоставляемых Услуг. Такие отзывы могут быть направлены Пользователем по электронной почте.

5.3. В случае направления такой идеи, отзыва, предложения или проекта Пользователь автоматически предоставляет нам неисключительную, не требующую лицензионных отчислений, действующую по всему миру лицензию с правом передачи и выдачи сублицензий на хранение, использование, распространение, изменение, запуск, копирование, публичное исполнение или показ, перевод Ваших идей, отзывов, предложений или проектов, а также создание производных работ на их основе.

6. РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ НА САЙТЕ

Размещение рекламы компанией

6.1. Компания имеет право время от времени размещать на Сайте какие-либо рекламные или маркетинговые материалы.

6.2. Пользователь может время от времени получать сообщения от Компании с определенными рекламными или маркетинговыми материалами. Отправка Компанией указанных материалов осуществляется только с согласия Пользователя, выраженной в виде оформления соответствующей подписки посредством направления по электронной почте.

6.3. Пользователь также имеет право в любой момент и без указания причины отказаться от такой бесплатной подписки написав отказ о рассылках.

7. СОВЕРШЕНИЕ ПОКУПОК ЧЕРЕЗ САЙТ

Общие положения

7.1. Пользователи имеют возможность приобретать определенные услуги на Сайте. Продавцом таких услуг выступает непосредственно Компания.

7.2. Компания не хранит какие-либо данные о Вашей дебетовой или кредитной карте, используемой для оплаты.

7.3. КОМПАНИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЗАКАЗАННУЮ УСЛУГУ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ОПЛАТЫ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ.

7.4. Если Компания не может предоставить Вам заказанный и оплаченную услугу, в течение 2 (двух) месяцев, Компания обязуется провести возврат Вам всей уплаченной ранее суммы в счет погашения стоимости заказанной услуги (за исключением банковских комиссий и издержек, которые могли быть начислены Вашим обслуживающим банком при оплате услуг через Сайт).

7.5. Компания не гарантирует наличие услуги на Сайте, дольше 12 месяцев от начала публикации материалов о ней.

Способы и сроки доставки

7.6. Компания предоставляет доставку заказанной на Сайте услуги по указанной пользователем электронной почте.

7.7. Пользователь имеет право предъявить Компании требование о возврате уплаченных им ранее денежных средств за услугу, если такая услуга не была получена Пользователем в согласованный срок. В таком случае Компания обязуется в течение 10 (десяти) календарных дней принять решение о возврате средств пользователю.

 (а) В случай если Вы приобрели услугу и не воспользовались, оплаченной, услугой, в течение 6 (шести) месяцев, вы в праве потребовать возмещение только при наличии непреодолимых обстоятельств вашей жизни, исключающих возможность получить услугу в указанный период, но не более чем 50% от оплаченной суммы. Предоставление информации осуществляется в электронном письме, подкрепленном сканами: чеком оплаты и справкой или другим документом, подтверждающим невозможность получить услугу в течение 6 месяцев с момента оплаты.

(б) В случай если Вы приобрели услугу и не воспользовались, оплаченной, услугой, в течение 6 (шести) месяцев, но хотели бы ее получить, при наличии непреодолимых обстоятельств вашей жизни, исключающих возможность получить услугу в указанный период, вы в праве попросить повторное предоставление услуги. Предоставление услуги осуществляется, если объяснение причин предоставлено в электронном письме, подкрепленном сканами: чеком оплаты и справкой или другим документом, подтверждающим невозможность получить услугу в течение 6 месяцев с момента оплаты.

(в) Если услуга была оплачена и отозвана в течение 24 часов, без входа на сайт, а так же уроки не были открыты и прохождение курса не началось в этот период,  Компания обязуется в течение 10 (десяти) календарных дней возвратить полную сумму оплаты, при наличии чека об оплате и если не выявлено иных ограничивающих обстоятельств.

7.8. Компания не берет на себя какую-либо ответственность за ошибку в доставке, которая произошла по вине Пользователя, который, к примеру, не указал верные данные получателя.

Порядок оплаты

7.9. Стоимость услуги на Сайте указывается в российских рублях. Оплата услуги также должна быть проведена в российских рублях.

7.10. Если у Вас нет счета в указанной валюте, в таком случае Вы можете воспользоваться Вашей дебетовой или кредитной картой, а обслуживающий банк (держатель дебетовой или кредитной карты) проведет соответствующею конвертацию по обменному курсу согласно его внутрибанковским правилам. Компания не отвечает за обменный курс, используемый Вашим обслуживающим банком при такой конвертации.

7.11. Пользователь может провести оплату одним из следующих способов:

На счет

На карту

7.12. Обращаем внимание, что Компания может в любой момент отказать в приеме того или иного способа платежа без какого-либо объяснения или уведомления Пользователей.

7.13. Услуга считается оплаченным Пользователем в полном объеме с момента подтверждения исполнения такого платежа банковским учреждением, обслуживающим дебетовую или кредитную карту Пользователя, которая была им использована для оплаты на Сайте.

7.14. Обращаем внимание, что Ваш обслуживающий банк может проводить по своему собственному усмотрению дополнительные проверки совершенной транзакции через наш Сайт, что в последствие может привести к задержке оплаты заказанного Вами ранее услуги.

7.15. Компания не берет на себя какую-либо ответственность за убытки, ущерб, упущенную выгоду, потерю деловой репутации, возникшие у Пользователя из-за задержки в оплате, что в свою очередь могло привести к задержке с нашей стороны в предоставлении Вам определенного товара/услуги.

Порядок обмена и возврата услуги

7.16. Сразу после получения услуги Пользователь обязан проверить его на предмет соответствия характеристик товара описанию, изложенному на Сайте.

7.17. Пользователь имеет право предъявить Компании требование о возврате уплаченных им ранее денежных средств за услугу, если в письменном виде обоснует причины несоответствия услуги заявленным условиям качества его описания, изложенным на Сайте. В таком случае Компания обязуется в течение 10 (десяти) календарных дней принять решение о полном или частичном возврате средств пользователя.

Акции на сайте

7.18. Время от времени Компания может размещать на Сайте какие-либо акционные предложения на услуги. Периодичность размещения таких предложений, а также их условия определяются исключительно Компанией.

7.22. Пользователь осведомлен, что количество акционных предложений на услуги ограничено.

7.23. Компания не гарантирует и не обещает Пользователям, что (1) приобретение каких-либо акционных услуг на Сайте является каким-либо образом выгодным для Пользователя и/или третьих лиц; и (2) стоимость акционных услуг должна быть в обязательном порядке ниже их обычной стоимости на Сайте или на других веб-сайтах третьих лиц.

8. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА К САЙТУ

8.1. Пользователь имеет право в любой момент прекратить использование Сайта посредством удаления своего личного кабинета на сайте по своему усмотрению, но в рамках данного соглашения. При прекращении использования Сайта пользователем по своему усмотрению и без предоставления документов в соответствии с пунктами параграфа 7, услуга считается исполненной для данного пользователя в полном объеме.

8.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения; и/или нарушения прав интеллектуальной собственности Компании, других Пользователей или третьих лиц; и/или совершения действий, которые являются противозаконными, нарушают права и интересы Компании, других Пользователей или третьих лиц или подрывают работу Сайта или возможность использования Сайта другими Пользователями; и/или Услуги или Сайт используется Пользователем таким образом, что это может повлечь юридическую ответственность Компании в будущем; и/или если этого требует действующее законодательство или компетентный государственный орган, Компания имеет право без предварительного уведомления в любой момент прекратить (остановить) доступ Пользователя к Сайту и его Услугам.

9.3. Такое прекращение доступа кроме прочего также подразумевает удаление личного кабинета Пользователя.

9.4. Пользователь должным образом осведомлен, что Компания не берет на себя ответственность за какой-либо ущерб, убытки, упущенную выгоду, потерю деловой или личной репутации, причиненные Пользователю удалением или блокировкой аккаунта (личного кабинета) и/или невозможностью доступа к Сайту и его Услугам.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Ни при каких обстоятельствах компания или ее представители не несут ответственность перед пользователем или перед любыми третьими лицами:

(1) за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием сайта, услуг или иных материалов, к которым пользователь или иные лица получили доступ с помощью сайта, даже если компания предупреждала или указывала на возможность такого вреда; и

(2) за действия других пользователей, за размещаемый пользователями пользовательский контент, за товары/услуги, предоставляемые третьими лицами или другими пользователями (даже если доступ к ним был предоставлен через наш сайт), к которым пользователь получил доступ; и

(3) в случаях, прямо предусмотренных условиями настоящего Соглашения или нормой действующего законодательства.

10.2. Наша ответственность за все что угодно, связанное с использованием Сайта и Услуг, ограничивается

настолько сильно, насколько это допускается действующим законодательством.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Компания приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его опубликования на Сайте (по следующей ссылке: https://excicon.net/CA) и действуют в течение неопределенного периода времени.

12.2. Мы можем время от времени пересматривать, дополнять или изменять условия данного Соглашения. Такие изменения, как правило, не являются ретроспективными. Компания не берет на себя какую-либо обязанность по уведомлению пользователей о предстоящих или состоявшихся изменениях текста соглашения. Посредством присоединения к условиям данного Соглашения Пользователь также берет на себя обязательство периодически просматривать условия данного Соглашения на предмет их изменения или дополнения.

Если после проведенных изменений или дополнений в тексте Соглашения Пользователь продолжает пользоваться Сайтом, это значит, что он ознакомлен с изменениями или дополнениями и их принял в полном объеме без каких-либо возражений.

12.3. Если иное прямо не указано в положениях настоящего Соглашения или прямо не вытекает из норм действующего законодательства, к условиям настоящего Договора применяется материальное право Российской Федерации.

12.4. Неотъемлемой частью настоящего Соглашение является Политика конфиденциальности для сайта.

12.5. Если одно или несколько условий данного Соглашения утратило свою юридическую силу или признано недействительным согласно действующему законодательству, остальные условия Соглашения не теряют своей силы и продолжают действовать так, словно признанного недействительным или утратившим юридическую силу условия не существовало вовсе.

12.6. Доступ к Сайту и его Услугам предоставляется Пользователю «как есть», Мы не обещаем, не гарантируем, не подразумеваем, что Услуги и Сайт могут подходить или не подходить Вашим потребностям, целям, ожиданиям, и в связи с чем не гарантируем какого-либо специфического результата или последствия в результате использования Вами Сайта и его Услуг.

12.7 Факт оплаты услуги, входа в личный кабинет, открытие сайта пользователем, любые действия в своем личном кабинете или на сайте, является фактом получения услуги, после которого взаимодействие с пользователем происходит исключительно в порядке, прописанном в данном Соглашении.